邮政投诉其他物流公司怎么投诉?

一、邮政投诉其他物流公司怎么投诉?

步骤/方式1

oppo手机为例。点拨号键

步骤/方式2

输入12305,点拨号

步骤/方式3

12305是国家邮政业申诉服务电话,向他们反应投诉即可

二、邮政怎么投诉其他物流?

如果消费者需要通过邮政投诉其他的快递,可以直接拨打12305或者是12345,打这两个电话投诉也是最狠的方法。除此之外,消费者也可以选择通过邮政局申诉网站投诉或者是向消费者协会投诉。

三、怎么投诉物流公司?

投诉快递最有效的莫过于是致电邮政行业消费者申诉电话“12305”或者在“国家邮政申诉网”进行申诉

方法一:联系该快递公司的客服进行投诉反馈。搜索该快递官网进入,在官网找到在线留言和客服电话,将所需要投诉的运单编号及所遇到的问题,提供给客服等待解决。

方法二:在“国家邮政申诉网”上进行申诉。当与快递企业沟通无果时,可以到该网站上进行申诉。打开该申诉网站;点击首页的【立即注册】,填写个人信息完成注册后;点击首页【登录】选项,随后选择【我要申诉】并阅读申诉须知;最后填写申诉信息,填写完后点击【提交申诉】即可。如果想要查看申诉详情信息,可以在【我的信息】的左侧栏点击【查看申诉咨询信息】。

方法三:致电“12305”邮政行业消费者申诉电话。可以直接致电“12305”直辖市和省会城市直接拨打12305,非省会地区拨打本省省会城市区号+12305。受理时间为每个工作日的8:30-17:30,(因时差原因,新疆为10:00-19:00,西藏为9:00-18:30)。法定节假日、双休日采取录音电话方式受理。

四、烟台邮政物流投诉电话?

你可拨打11185最合适,投诉都有记录的,一旦被邮政总局知道投诉了,处罚会很严的。

五、邮政快递物流不更新怎么投诉

物流不更新你投诉也没用的,可以先联系下快递公司帮你查下看是什么问题,是丢件还是口罩原因卡路上了,如果丢件了找商家,让商家给你补发或是退款,赔偿的就让商家联系物流处理就可以了,如果是口罩原因的话就看你能不能等,能等可以等货,不能的话让商家拦截退回退款就可以了

六、邮政物流损坏了货物怎么投诉?

既然应该你提货在你没有委托授权的情况下,邮政物流公司就发货属于过错行为。

你可以起诉邮政物流公司维护你的权利。

七、荣昌邮政物流公司电话 - 如何联系荣昌邮政物流公司?

荣昌邮政物流公司电话

如果你需要联系荣昌邮政物流公司,以下是该公司的联系方式:

  • 总部电话:010-11112222
  • 客服热线:400-123-4567
  • 投诉电话:800-888-8888

荣昌邮政物流公司作为国内知名的物流运输服务提供商,秉承着“安全、快捷、准时”的服务宗旨,为广大客户提供优质的物流运输服务。

如果您有任何关于物流运输的需求,或者需要咨询公司的服务项目和运费情况,都可以拨打上述电话进行咨询和沟通。

感谢您阅读本文,希望这些信息能够为您提供便利。

八、请问怎么邮政快递投诉?

我是特意来投诉EMS快递的

此刻我正在去机场路上亲自去取我的快递

事情经过:

12月初等到通知1月要去日本出差3个星期,只能走日本商务签证

赶紧联系日方公司寄来工作邀请函,日方13号寄出,急件

过了个周末,一直到18号还没有收到,就赶紧查快递物流,19号查出快递被海关扣押,需要规范申报。

但是通过与客服沟通,快递15号就已经到了中国,但因为快递地址电话填的是固定电话,快递公司无法短信通知,所以就选择了没有通知!!一直到20号中午才收到了ems19号发的规范申报通知书!

一个急件,2天从日本就到了中国,但滞留海关4~5天ems都不主动联系通知。

我特么的,我就赶紧联系客服,配合赶紧规范申报,并且说明自己需要办理签证的情况,希望能让流程走快一点。

重点来了!客服满不在乎,态度散漫,我问要等多久审批,他说一般要2个周,当时我就炸了,因为已经跟旅行社询问过,2天就可以成功并收到快递,客服告诉我要两个周!!

我在微信邮政快递的公众号上咨询,说需要一个工作日,如下图

客服在明显知道客户紧急的情况下,故意告诉2个周来敷衍,我直接就当场要投诉!我就说我已经录音了,我要投诉你!

经过各种沟通投诉,客服态度很差,要走了快递的地址和信息,说会尽快帮我加急。

好,我等

第二天!早上8点钟!我又收到了让我规范申报的通知,就相当于我昨天没申报!没错,我又炸了

9点再等客服上班打电话直接投诉,打了很多次电话客服,每次!每次!不同客服!每次说一遍情况!客服都是说让我等,没有半点要解决事情的态度,直到我每次开始说投诉,客服才会松口帮我问一下,联系一下,之后再跟我回复,然后我一次都没有等到货通知,全是自己主动电话过去联系,而且每次光是等待听音乐时间就能3~10分钟

因为1月元旦放假,签证要赶紧办,时间非常紧急,所以我就提出海关审批后我可以自己过去取快递,不用安排派送。

又是一顿沟通,才告诉我地址让我去,现在就在过去的路上,机场

真的是领教了EMS的投递流程

急件 13号寄出,若不自己主动沟通,20号才收到申报通知单,21号审批过,22或23号拿到快递

服了

这两天我简直就是一个泼妇一样的存在,每次跟客服沟通都气得要死

九、如何高效联系邮政物流总局投诉电话?

在我们的日常生活中,邮政服务无处不在。然而,有时候不可避免会遇到一些问题,比如丢件、延误或服务质量不佳等。这时,知道如何联系邮政物流总局投诉电话便显得尤为重要。今天,我想和大家分享一些实用的信息,以及我个人的经验。

邮政物流总局投诉电话是什么?

邮政物流总局的投诉电话主要用于解决公众在邮政服务过程中遇到的各种问题。如果你对邮政服务不满意或有疑问,可以拨打这个电话,专业人员会帮助你处理相关事务。

如何拨打投诉电话?

在中国,邮政物流总局的投诉电话是11185。拨打这个电话后,听到语音提示后按相应数字进行操作即可。

拨打投诉电话时的注意事项

为了提高投诉办理的效率,在拨打电话前,可以准备以下信息:

  • 你的姓名和联系电话
  • 问题所在的具体内容
  • 相关的单号或其他证据材料

这些信息能够帮助接线员更快地找到你的信息并处理问题。

我曾经的投诉经历

记得我有一次寄快递,意外出现了延误。我迅速搜索到邮政物流总局投诉电话,拨打之后,接线员耐心地接听我的诉求。她不仅帮我查找了快递的具体位置,还告知我合理的处理方式。这次经历让我对邮政服务的态度和效率有了重新的认识。

常见问题解答

在拨打邮政物流总局投诉电话时,许多人会有一些共同的问题。以下是我整理出来的一些常见问题及解答:

  • 问题一:投诉后多久能得到回复? 答:通常情况下,系统会在三个工作日内进行核查,并给予回复。
  • 问题二:是否可以线上投诉? 答:当然可以,邮政官网或相关APP上也提供了在线投诉的服务。
  • 问题三:如果不满意处理结果,还能怎么办? 答:可以选择向上级部门进行申诉,确保你的声音能够被听到。

更进一步的帮助

如果通过邮政物流总局投诉电话仍未解决问题,可以尝试以下方式:

  • 向消费者协会投诉
  • 在社交媒体上表达你的不满,通常能引起更多关注
  • 借助法律手段维护你的权益

希望通过以上信息能够帮助到正在寻找邮政投诉渠道的你。在与邮政服务打交道时,我们也应该保持理性和耐心,毕竟大家都是为了更好的服务而努力。

十、物流公司归哪里监管?去哪里投诉,有投诉物流公司经验吗?

让我来说说我的遭遇吧,同是德邦物流(不是德邦快递),一张宽1米的梳妆台,深圳到广州,由于体积大顺丰快递贵就选了德邦物流。如题主所说,不包上楼,有电梯也不上,只好自己搬到楼下。

梳妆台价值2000多,有可盖上盖的镜子,怕碎,因此让德邦打木方,加保额2000的保险。物流费加保险加打木方269。

然后在一个大雨磅礴的下午,件到了,车停在路边,离我家大厦20米,下着雨当然就算晴天也无法在路边打开木方架,独自非常艰难的搬上楼,开木方,还挺结实,搞了半小时终于开了,如下图,腿断了,断了,了........而且手腕还被那尖头划了一条长血痕,如同害脉,至今留疤!

由于司机走了N久,第一时间打通德邦电话,开始了漫长的投诉烦人之旅。

1、电话客服没有推卸责任,马上上异常单,加微信,传照......这值得一赞,要知道没当面开箱(当然也无法操作),死无对证,要不认帐就吐血了。

2、次天有客服回复,由我决定是寄件地还是收件地处理,我选了收件地,之后问题来了......

3、首先要求寄件方(我老婆)放弃追索权,又是一系统拍证件打证明.....

4、提交完次天有了回复,赔200!!!!!顿时吐血,等于了69元寄了件烂货!当然不爽不同意,因为我买了保险。客服再次让我等。

5、次天回复赔250!!!!你才是250,不同意,再次逼问保险问题,回复称货物不是全损,只能赔一部份,追问定损标准客服无法回复,我提出了桌子断腿无法站立,已失去桌子功能,要求全赔。客服表示需上交上级处理。

6、又是次天,要我提交桌子发票单据,我表示遗失,客户挂机不久后回复上网找同款参照也可。跟着又上TB找同款,但是没有,只有相近款,不同颜色多了一张椅子3000多,遂把链接发过去,这里犯了一个错误。

7、错误就是,客服回复保额2000,同款参照3000多,所以是只保了货物的6成,再加上部份损坏,之前的赔偿重算后只能赔100~!@#¥%……&*

8、如此这般过了两周,桌子又不能扔,只好投诉到监管部门了,先报德邦服务热线,后转回了跟进我的客服。然后网上看到国家邮政局申诉网站口碑不错,报了后等了N天,回复物流货运不属于受理范围。

9、然后网上查询到12388,职能表述为:全国交通运输服务监督电话:12328,作为全国统一的交通运输服务监督电话专用特服号码,这是交通运输行业统一的社会公益性服务监督电话。12328的主要功能包括交通运输行业的服务监督、投诉举报、咨询服务等,业务领域主要覆盖道路运输(客运、货运)、公路、水路等行业。

然后打了广州12328,回复需要在发货地深圳反映。

再打深圳12328,20150727,12点10分,回复不受理物流设诉,再三要求确认后回复系统暂时无法查询,要求稍后再打。20150727,13点56分再打受理了,20150730退回,称不属交委监管职能。

10、没招了吗,那一刻心灰意冷,甚至有点反社会冲动,真的太不公平了,关键是心累,想找媒体又觉得没啥报道价值,丢一台手机都不止这个价了。

11、最后打12345消委,出现了第2点的问题,打广州12345,要我打寄出地深圳,打深圳要我打广州,在我骂了广州几句粗言后受理了,几天后查明德邦是从佛山物流点寄出,就是要我打佛山!!!!

12、佛山12345,登记后退回称要在发货地举报,我坚称收钱方是佛山派送方且发票是佛山国税,后称继续处理。

几天后通话向佛山了解到,发货单位(被投诉单位)所在地顺德由于大部制改革导致职能合并,因此原属于交通方面管辖的物流纠纷目前不知哪个部门负责,只能暂时派单至消费渠道投诉处理部门,该部门5个工作日答复是否受理,如受理则20个工作内办结,不受理则再由12315再次派单处理。约5个工作日后我咨询12345称已受理,20个工作内办结。最后N天后回复协调无果。

13、当时我是一直要求索赔2000的,因为我买了保险,而且货物也的确损坏了,后来可能有消委等部门打过去德邦了解情况,所以德邦主动联系我,磨来磨去,最后赔了600,扣了269物流费等于331卖张桌子,从投诉到赔偿,2个月,心好累。

从此以后打LOL我只针对赵信!!!!

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