一、请问怎么邮政快递投诉?
我是特意来投诉EMS快递的
此刻我正在去机场路上亲自去取我的快递
事情经过:
12月初等到通知1月要去日本出差3个星期,只能走日本商务签证
赶紧联系日方公司寄来工作邀请函,日方13号寄出,急件
过了个周末,一直到18号还没有收到,就赶紧查快递物流,19号查出快递被海关扣押,需要规范申报。
但是通过与客服沟通,快递15号就已经到了中国,但因为快递地址电话填的是固定电话,快递公司无法短信通知,所以就选择了没有通知!!一直到20号中午才收到了ems19号发的规范申报通知书!
一个急件,2天从日本就到了中国,但滞留海关4~5天ems都不主动联系通知。
我特么的,我就赶紧联系客服,配合赶紧规范申报,并且说明自己需要办理签证的情况,希望能让流程走快一点。
重点来了!客服满不在乎,态度散漫,我问要等多久审批,他说一般要2个周,当时我就炸了,因为已经跟旅行社询问过,2天就可以成功并收到快递,客服告诉我要两个周!!
我在微信邮政快递的公众号上咨询,说需要一个工作日,如下图
客服在明显知道客户紧急的情况下,故意告诉2个周来敷衍,我直接就当场要投诉!我就说我已经录音了,我要投诉你!
经过各种沟通投诉,客服态度很差,要走了快递的地址和信息,说会尽快帮我加急。
好,我等
第二天!早上8点钟!我又收到了让我规范申报的通知,就相当于我昨天没申报!没错,我又炸了
9点再等客服上班打电话直接投诉,打了很多次电话客服,每次!每次!不同客服!每次说一遍情况!客服都是说让我等,没有半点要解决事情的态度,直到我每次开始说投诉,客服才会松口帮我问一下,联系一下,之后再跟我回复,然后我一次都没有等到货通知,全是自己主动电话过去联系,而且每次光是等待听音乐时间就能3~10分钟
因为1月元旦放假,签证要赶紧办,时间非常紧急,所以我就提出海关审批后我可以自己过去取快递,不用安排派送。
又是一顿沟通,才告诉我地址让我去,现在就在过去的路上,机场
真的是领教了EMS的投递流程
急件 13号寄出,若不自己主动沟通,20号才收到申报通知单,21号审批过,22或23号拿到快递
服了
这两天我简直就是一个泼妇一样的存在,每次跟客服沟通都气得要死
二、EMS快递 是不是邮政?
是。邮政跟ems是同一家,但是邮政快递和EMS不是一样的概念。EMS是邮政快递的一项服务,邮政快递还有多项服务。特快邮递服务区别于邮政服务是由万国邮政联盟(UPU)邮政部成员提供的一种国际特快邮政服务,由消费者付出较贵的费用以获得快速的邮政传递服。
三、顺丰快递是不是邮政快递?
不是的哦!不属于同一个公司,邮政快递属于国有资产!
四、如何评价中国邮政快递?
一个词描述:不计成本。
驾照最后一次到期,去交管部门更换。车管所就在附近,但是9:00~17:30开业。请一天假,本来计划大清早开车过去吧,远远的就堵上了,回去停车,换自行车,穿过老长老长的车龙(都是来排队取号的)来到门口排队,门岗的警察诉我,不用排了,这么长的队,队尾的人取不到号的,建议我第二天早点来。假都请了,我怎能放弃呢?开始刷知乎消磨时间,终于等到开门了,果然没到队尾号就取光了。我在办事大厅闲逛,看别人办证,了解到,按这个业务量,就算排到队,号码在后面的,可能要下午才能轮到,但是,也不能中途离开,万一前面办得较快,叫号不到号就作废了。此外,当天无法拿证,还得请第二次假。
我合计了一下,请两天假?难度太高代价太大。我在交管12123平台上办理吧。
上午在线支付10元之后,下午就收到通知,驾驶证已经寄出。通知邮件是到付,寄费25元。
我当时就一惊,几步路要25元?
镇内的快件,一向都是4元钱。
其实,我这已经不算便宜了。
人家一块八,一块九,两块二,都有。
我们可是包邮区啊!
以我们这里的业务密度,很多速递公司,一个社区都要划给很多个派件员来分摊工作量的,比如,我这篇回答中提到了那个我熟识派件员只负责我们小区。
996何止程序员,为什么各行各业所有996的人不联合起来一起反对呢?他不到七点就去仓库提货准备派送,晚上十点之后才能下班。他一天之中会多次派件、揽件。一般我们东西打包前就下单了,经常我东西没包好他就来了。我们让他等一下,他都不会等,说下次来的时候再来拿。一般不到一个小时他就又来了取件了(视我们下单时间,他至少要在上午之内或者下午之内或者晚上之内, 否则我们可以投诉他)。
没办法,驾驶者证的这个速递,不是我能选择的。
然后我就开始了漫长的等待,等速递的到来。。
不巧,我期间调到就职公司的另外一个网点了(同一个镇,不同社区)。
一天,我收到电话,邮件到了。
听说是到付,我猜测是驾驶证到了,我联系对方送到我现在的网点(同一个镇,不同社区)。
两个最高赞答案不是说邮政辗转拍件么?
很遗憾,邮政小哥告诉我,他只负责我原来社区的邮件,我现在的社区,不是他负责。
我只有两个选项:
1、退件
2、让他把邮件放在那个社区的代理点,我自取。
退件给警察?我不知后果会怎么样,怕怕。(因为12123本身就提示我身体状况不合格)。
我理解,他们很忙,不可能专程为我跑到另外一个社区的。
所以我选择了自取。
最近加班太多了,怕万一有事走不开导致驾照过期。
于是,我又请个假,屁颠屁颠的开车去原社区的邮政代理点取件。
25元就这个服务????
评论区问驾驶证上的照片怎么办?
反正我收到的驾驶证是有贴照片的,我没提供过照片给交警,我也不知道这照片是哪里来的,跟我十年前证件的照片不一样,跟我最近的照片也不一样。
不过,好像曾经办理违章的时候要录人脸的,估计是交警打印出来贴上去了。
回归正题。
以我们这里的业务密度(一个派件员负责的地方不超过一个社区),这单需要多少成本?
所以,我的感受跟 @TEDCJK 的回答说的一样。
如何评价中国邮政快递?体验不好。
最高赞答案说的,辗转寄件的传奇经历,是文案么?
老乡给我父母寄东西,乡下只有邮政。
结果因为异地通讯费贵,所以老人换手机号了,邮局联系不上,统统退件了。
后来回老家,老乡以为我父母过世了,我才知道有这回事。
退件上盖的是“查无此人”的章。
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然后,
我打开天猫,选上我心仪的手机
快递费当然是0
我开始改改地址看看什么情况。
啥?西藏、青海呢?
为啥不寄?我可以出寄费啊。
我想,在某些老少边穷地方,一个邮递员奔波在荒芜人烟的地方,一天怕是也未必能跑完一单生意吧。
这样的地方,也只有邮政会提供服务吧。
这就是 @诗与星空 的回答
如何评价中国邮政快递?说的两个极端吧。
五、邮政快递是不是须要邮编?
一般快递是不需要邮编的,但是EMS要邮编,其他的快递公司一般会自行根据填写的送货地址写上送货地址的电话区号。快递单书写要求:
1、要用正楷字体书写,字迹清晰可辨;
2、填写时要写明自己的地址,电话及姓名(以便退还时能找到发货人);
3、要正确填写收货人的地址,电话及姓名(以便送货人员能及时准确地找到送货人);
4、其他如重量,快递物品等可由快递人员填写。
六、众邮快递是不是邮政?
不是
众邮快递属于京东快递。众邮快递是属于京东旗下子公司的子品牌。有京东物流旗下已有京东供应链、京东快递、京东冷链、京东快运、京东跨境、京东云仓在内的六大产品体系。
众邮快递的商标归属京东,配送网络覆盖全国。将为国内电商平台、微商微店、新型电商、专业市场及散户提供快递服务,服务产品聚焦于3KG小件电商包裹,并且还提供COD(快递代收货款)业务、货到付款、货物保价等增值业务。
七、邮政是不是最慢的快递?
在大多数人的眼中,在中国众多快递行业中,最慢的应该就属邮政了,但我们回顾中国邮政的发展历史,中国邮政一直改革,现已成为了全球五百强企业的前一百名,中国邮政全球性的货物流通快递公司。
它的安全性极高,服务态度好,一般私密的邮件和贵重的物品都是由中国邮政快递公司运送。
当你在某宝上淘了一个商品。如果指定邮政发货,那最长时间可达一个星期,甚至两个星期。而其他快递公司如申通、韵达、百世顺丰、京东。最长时间三天之内就能到达,相较而言邮政确实很慢。可这么一个慢的快递行业公司,它是靠什么能够生存至今?
八、邮政快递是不是很慢的?
邮政的快递业务有EMS和经济快递等,EMS是出名的快啊,但是收寄比较严格,很多东西都不给发。经济快递就是以前的E邮宝,因为它是全程路运,所以速度非常非常慢的。
邮政快递的优点是网点多,很多农村地区都能派送到;比EMS收寄条件宽松,化妆品、电池物品可以收寄。
九、沈阳邮政快递网点铁西:全面解读沈阳邮政快递服务
沈阳邮政快递网点铁西
作为中国最大的快递服务提供商之一,沈阳邮政快递网点铁西一直备受关注。无论是寄快递、查询包裹还是投诉服务,铁西网点都扮演着重要角色。本文将全面解读沈阳邮政快递服务,让您轻松了解沈阳邮政快递网点铁西。
沈阳邮政快递服务介绍
沈阳邮政快递服务是中国邮政在沈阳地区提供的快递及物流服务。该服务涵盖了邮政快递、包裹托运、国际快递、电子面单等功能,为广大用户提供了便捷可靠的寄递服务。
沈阳邮政快递网点铁西概况
沈阳邮政快递网点铁西位于铁西区,地理位置优越,覆盖了铁西及周边地区的快递服务。该网点拥有先进的快递处理设备和专业的快递人员,为用户提供高效、安全的快递服务。
服务内容
沈阳邮政快递网点铁西为用户提供了丰富的服务内容,包括:
- 寄递服务: 提供快递、包裹寄递服务,覆盖国内外各地;
- 查询服务: 为用户提供实时、准确的包裹查询服务;
- 投诉服务: 拥有完善的投诉渠道和机制,保障用户权益。
如何使用沈阳邮政快递服务
使用沈阳邮政快递服务非常简便。用户只需前往铁西网点或拨打官方客服电话,填写邮寄信息并交寄包裹,即可享受快捷的快递服务。同时,也可以通过官方网站或手机APP进行包裹查询、投诉等操作,方便快捷。
沈阳邮政快递网点铁西的未来发展
随着电子商务的快速发展,沈阳邮政快递网点铁西将继续完善自身服务,提升快递处理能力和服务质量,以满足用户日益增长的快递需求。
感谢您阅读本文,相信通过本文,您对沈阳邮政快递网点铁西及相关快递服务有了更清晰的了解。
十、apple store邮政快递
苹果商店邮政快递服务优势
苹果商店是许多消费者首选的购买苹果产品的地方之一。对于那些无法亲自前往苹果商店购买产品的消费者来说,邮政快递服务成为了一种便捷的选择。本文将重点介绍苹果商店邮政快递服务的优势和特点。
快递服务范围
苹果商店的邮政快递服务覆盖了全国范围,无论您身处何地,都可以通过邮政快递购买到心仪的苹果产品。这种广泛的覆盖范围为消费者提供了更多的选择和便利,使他们可以轻松地购买到苹果产品。
快速便捷
苹果商店的邮政快递服务以其快速便捷而闻名。一旦您下单购买了苹果产品,商店将立即安排快递服务,确保您能够尽快收到产品。这种高效的快递服务为消费者节约了时间,让他们能够尽快享受到苹果产品带来的乐趣。
安全保障
苹果商店的邮政快递服务提供了安全保障,确保您的产品在运输过程中不会受损。商店采用专业的包装和保护措施,保证产品在途中安全无恙。消费者可以放心购买,不必担心产品在运输过程中出现问题。
售后服务
除了快递服务本身,苹果商店还提供了优质的售后服务。如果您在收到产品后发现有任何质量问题或损坏,可以及时联系商店客服,他们将为您提供相应的解决方案。这种周到的售后服务让消费者有了更多的信心购买苹果产品。
快递费用
苹果商店的邮政快递服务费用合理公正,根据产品的重量和运输距离进行收费。与其他快递公司相比,苹果商店的快递费用更为透明,消费者可以清晰地了解到自己需要支付的费用,避免了不必要的费用纠纷。
用户体验
邮政快递服务不仅提高了苹果商店的销售效率,更增强了消费者的购物体验。消费者可以通过邮政快递服务轻松购买到自己心仪的苹果产品,免去了前往商店购买的麻烦,大大提升了购物的便利性和舒适度。
结语
总的来说,苹果商店的邮政快递服务为消费者提供了更便捷、更安全、更高效的购物体验。消费者可以通过邮政快递轻松购买到苹果产品,并在短时间内收到产品,享受到优质的售后服务。苹果商店致力于为消费者提供最优质的购物体验,邮政快递服务是其体系中不可或缺的一部分。