一、中国邮政物流的背景？

1980年7月15日，开办全球邮政特快专递业务(EMS)，是中国速递服务的最早供应商。

1984年，开办国内特快专递业务。

1994年1月18日，开通邮政特快专递跟踪查询网，实现快件网上跟踪查询。

2001年3月28日，建立了以上海为中心的邮政集散式自主航空快速网。

2003年12月1日，开通上海至大阪自主航线，将自主国内网络延伸到国外。

2004年以来，通过优化网络结构，相继提供次晨达、次日递和一系列增值服务。

2004年8月18日，开通邮政航空快速网——全夜航。

2005年7月15日，中国大陆、澳大利亚、中国香港、日本、韩国和美国六邮政全面启动。EMS承诺服务，共同对本邮政寄往其它五邮政的EMS邮件实行时限承诺服务。

2005年5月20日，被誉为中国货运行业“奥斯卡”奖的中国货运业大奖。

2005年7月2日，中国邮政EMS在《人民日报》、人民网、《中国质量与品牌》杂志等多家媒体和中国物流与采购联合会等百余家权威行业协会协办的首届“中国消费者(用户)最喜爱(满意)品牌”活动中，被消费者评选为2005年度“中国消费者（用户）十大最满意品牌”之一。

2008年11月13日，中国邮政EMS获“国内最佳快递业务”、“国际最佳快递业务”两项金奖。

二、中国邮政寄递事业部(中国邮政速递物流公司总部)工作怎么样，麻烦大家给点意见？

DHL：

德国邮政控股敦豪公司

就“青青湾求职”（微信公号ID:qqwjob）青青君所知，DHL创始于1969年的美国。公司名字是三个创始人的名字的英文首字母。

而这个创始人团队的年龄结构也很有意思，55岁的Dalsey，26岁的Hillblom，以及47岁的Lynn，可谓是与众不同的“老少配”。

虽然年龄差距大，但他们却有着共同的志向，那就是要解决跨国寄送货物的难题。

在当时，要想跨国寄送货物，寄货人只能通过邮政路径，或是通过航空公司进行寄送。而如果选择邮政渠道，货物运输时效得不到保证，服务也无法进行定制；而选择航空公司货运，各种限制还要多。

而发现了这个痛点的DHL团队，建立了一支专业队伍，为客户提供从运输到通关的一条龙服务。

比如，客户希望把货物从美国运到新加坡，再转运到中国香港，他们家可以帮助客户在这几个国家、地区进行转运和通关，让以往繁琐的国际运输变得简单起来。

就“青青湾求职”青青君所知，一个公司要发展壮大，公司内部的企业文化有着重要的作用。而在DHL内部，As one精神和Can Do精神也是员工信奉的标杆。

所谓的As one精神，就是公司希望每个员工对自己是敦豪人有身份认同感，对外则能够作为一个整体为客户考虑，提高服务品质；而Can Do精神，就是鼓励员工在规则内发挥自己的主观能动性，积极高效解决问题，为客户着想。

此外，在公司几十年的发展历程中，他们家还打破了传统物流行业对女性的限制，聘用了许多女性员工。从这个角度来说，他们家对物流行业的革新是多方面的。

而由于发展迅速，他们家很快受到了德国邮政的关注，后者通过股权收购，在2002年控股了DHL。

接着，德国邮政又将丹沙、欧洲快运、美国空运特快、英国英运公司等合并入DHL，使得敦豪公司的运输网络不断完善，并成为国际物流行业的四大巨头之一。

解读2023敦豪全球货运管培生项目

就“青青湾求职”青青君了解，敦豪全球货运（DHL Global Forwarding，简称DGF）是敦豪旗下的货运物流板块，主要在海陆空货运、跨境铁路及工业供应链管理等领域提供物流服务，为众多行业如科技、生命科学和医疗保健、新能源、汽车和零售等行业提供定制化的解决方案。

而这个全球货运管培生项目，为期三年，将在不同部门进行轮岗，并接受系统培训，配备高级管理者作为导师，以期将候选人培养成为企业未来管理人才和行业精英。

按照官方说法，该项目的应聘要求是2023届应届生，但在专业上面没有要求。

因为是外企，需要英文能力比较好，并且能接受国内不同城市轮岗。

工作地点的选择则比较多，一二线城市都有所分布。

而校招流程则是：网申、笔试、面试、毕业生发展计划、发放offer。

那么，应聘他们家的职位，职业前景如何呢？

从好的方面来说，他们家是国际物流行业的四巨头之一，而该公司的管培生的职业起点和应聘要求相较于普通的职员会更高些，后续发展通常也会更好些。

此外，他们家的管培生有比较完善的培训体系，对职场新人来讲，能学到较好的行业经验和规范。

并且，在薪酬福利方面，他们家的管培生在同行业属于领先水平。

不过，话说回来，物流行业相对来说是个需要吃苦的行业，管培生有时候也需要跨区域轮岗，如果大家没有做好吃苦耐劳的准备，只是追求高大上的白领生活，那这个项目可能会让你失望。

接下来，为了方便大家应聘，“青青湾求职”青青君给大家整理了2017敦豪全球货运管培生笔面试经验，供大家参考：

网申：

填写完相关信息后，会有个在线测试，题目难度不高。

现场笔试：

主要考察英语能力。

群面：

一场面试分为两个小组，根据题目讨论一个方案，最后派代表做演讲，讨论和演讲可用中文，也可以用英文。接着，面试官会进行提问。

实习：

这个实习其实是把各候选人安排去到公司不同部门，根据公司某项具体业务来做项目研究，所在的部门会给予相应的支持。大家按部门分组团队合作，研究的成果，就是终面的主要内容。

终面：

根据实习的项目研究做演讲，然后面试官会进行提问，提问的范围很广，基本上很难事先准备。

京东物流：

京东物流的前世今生

就“青青湾求职”（微信公号ID:qqwjob)青青君了解，京东在起步阶段，就将“自建物流“作为自己的核心竞争力来经营。

但是，因为自建物流花费巨大，属于“重资产”运营，很多公司内部员工都表示无法理解。在这个节骨眼上，还是他们家的创始人刘强东力排众议，并坚持在物流建设上投入重金。从现在的眼光来看，他们家当时的物流投入还是相当有用的。

正因为物流高效、快速，用户体验好，才使得他们家和淘宝等电商平台区别开来，形成了差异化的竞争力。

而短短几年时间，京东物流进一步发展壮大，还于去年在香港上市，并在今年收购了德邦物流。就营收规模来说，坐稳国内物流公司前十的的宝座。

就“青青湾求职”青青君了解，他们家目前的主要竞争对手是阿里巴巴旗下的菜鸟网络、以及顺丰等快递公司。

就拿菜鸟网络作为比较，京东物流与之的主要区别在于：前者是以加盟模式迅速扩张，业务更多元，也更注重开拓新赛道；后者是主打“自营”，聚焦“一体化供应链”服务，深耕仓配服务。

也正因为此，从服务质量角度来说，前者服务参差不齐，加盟模式的弊端在这点上还是很明显的；后者的服务则更有保障一些。

而从服务客户来说，前者的服务面覆盖相当广；但后者也并不是只服务京东一家了，事实上，按照今年的数据，外部收入占比已经接近70%。比如，以农产品等生鲜商品销售为主的东方甄选，就在今年9月和京东物流达成合作。

在这个大背景下，东方甄选自营产品同城订单可以即日达或次日达，跨省订单可在72小时送达。

此外，按照该公司2022年第三季度财报，他们家已经实现了连续第二个季度盈利，一扫以往常年亏损的阴霾。

不过，近些年，随着竞争对手不断迭代，不少人觉得，他们家高效、快速的优势已经不是那么明显。比如，就有一些消费者觉得，和顺丰比起来，他么家的服务质量并不见得就比后者好很多。

物流行业本身就是个苦逼行业，要想立于不败之地，京东物流要完善的还有很多。

解读京东物流2023“新锐之星”校园招聘项目

就“青青湾求职”青青君了解，“新锐之星”是该公司战略性人才招募及发展项目，项目周期是3年，旨在培养物流业务的基石人才。

这个项目需要在一线历练，跟岗学习，支持物流下沉战略落地与区域经营转型。该项目招聘对象是2023届毕业生。

岗位方向为综合经营管理、综合运营管理、专业方向（物流管理与规划、商务销售、市场营销）。

综合经营管理的培养方向是营业部经理；而综合运营管理的培养方向是仓经理。按照官方资料，校招流程包括网申、在线测评、远程面试、offer发放。

那么，应聘这个“新锐之星”校招项目，职业前景如何呢？

从好的方面来说，该公司是中国物流行业排名前十的企业，在该行业内薪酬福利还是属于中上游的。如果大家对这个行业感兴趣，他们家应该是个不错的选择。

不过，物流行业是个苦逼的行业，而这个项目本身是要在一线历练的，如果你没有吃苦耐劳的准备，恐怕就会做不长。这也就解释了，从往年的情况来看，为什么该项目的离职率偏高。

我的建议是，如果你是一流院校毕业的同学，那这个项目恐怕有些大材小用了；如果你是普通院校毕业的同学，没有其他比较好的选择，那该项目还是值得一试的，毕竟再怎么说也是大公司嘛，比那些小微企业肯定更有保障。

接下来，为了方便大家应聘，“青青湾求职”青青君整理了京东物流“新锐之星”2021笔面试经验，供大家参考：

在线测试：

行测题。

HR面：

问了对物流的看法，为什么选择京东物流？你的性格如何？如果你的手下都是一群40多岁的人，你怎么管理？你有什么问题要问我吗？

二面：

你的优缺点？遇到的最大的挑战？对京东物流的看法？这里顺便提一句，整个面试如果大家想通过的话，要突出自己“能吃苦”的品质。

中国邮政：

一心搞“副业”的中国邮政

就“青青湾求职”（微信公号ID:qqwjob）青青君了解，中国邮政虽然是一家快递物流公司，但他们家的主营业务却是常年亏损的。

而该公司的主要利润来源，正是来自于“副业”——旗下的邮储银行。从利润构成来看，中国邮政50%以上的利润都来自邮储银行。

这也就解释了，为什么这家国企要不断搞“副业”了。

一方面，民营快递已经抢占了大部分市场份额，邮政EMS缺乏竞争力，业绩增长乏力；另一方面，邮政拥有庞大的营业网点，覆盖各大城市、各级城乡，如果充分利用好这个资源搞“第二产业”，未尝不是个好出路。

而有了邮储银行这样的成功先例在前，他们家就在不断试水新业务的道路上越走越远了。

这两年，社区团购是个风口，于是，今年7月，他们家在成都草堂北路网点开设了蓉邮生活超市，想要打造第一家集邮政网点、商超、社区团购、邮乐小店于一身的“店中店”。

而在此之前，他们家还在厦门试水过全国首家邮局咖啡店——邮局咖啡。据媒体报道，这是该公司的直营门店。门店中的复古绿布景和标志性邮筒，带着浓厚的邮政烙印。

此外，邮政还尝试过开大药房、电商平台，甚至是用于直播带货的MCN运营中心……

不过，就“青青湾求职”青青君了解，除了邮储银行这个“副业”非常成功，并带来稳定的利润之外，他们家这几年的一些“试水”业务都没有激起太大的水花。

虽然邮政运用原有的营业网点开店能有效降低房租成本，但不管是咖啡店还是生活超市，想要经营成功，势必还有很多其他要素。比如，一家成功的咖啡店，需要有打造品牌的能力，稳定的供应链，饮品口味质量上也要过关……

但主营快递业务的邮政，显然在这些方面功力还不够。

邮政走多元化发展路线，不能说错，但要下的功夫还有很多。

解读中国邮政2023校园招聘项目

就“青青湾求职”青青君了解，这次校招，邮政的集团公司总部、控股子公司、集团公司寄递事业部、集团公司直属各单位、全国各省邮政分公司都参与其中。

提供岗位的专业也非常多样，包括交通运输（物流）类、金融经济类、电子商务类、工商管理类、计算机类、机械电子类、财务会计类、法律类等。

招聘对象是2023年海内外院校毕业的应届生，同时面向择业期内毕业生。

按照官方资料，招聘流程包括网申、简历筛选、笔试、面试、体检、签署就业协议。

那么，应聘这家物流国企，职业前景究竟如何呢？

中国邮政的工资普遍不高，主要的优势就是稳定，顶格交五险一金，还有各种日常福利。

此外，工作状态相对轻松，到点下班，典型的国企风格。

不过，这些年，也有员工透露，各地的分公司会摊派储蓄、理财等业务，虽然明面上不强制，但实质上还是会让员工焦头烂额。

并且，有部分员工觉得，工作就如一潭死水，无激情，一眼看不到头的感觉。

就此看来，我觉得，中国邮政的工作，比较适合那些喜欢稳定的同学。如果你是那种充满雄心壮志的人，这里就未必适合了。

而就校招来说，邮政相对于一些其他知名国企，在学校、学历上的要求并不高。所以，那些非名校毕业的同学也不用觉得没有机会了。

接下来，为了方便大家应聘，“青青湾求职”青青君给大家整理了中国邮政总部法务岗2022秋招笔面试经验，供大家参考：

笔试：

行测题（言语理解、数学计算、逻辑推理、中国邮政基础知识、时政知识等）

英语（单选题和阅读理解题）

专业题目（和所应聘岗位相关）

一面：

线上无领导小组讨论：邮政+直播，给5个建议。1分钟个人陈述，25分钟小组讨论，3分钟代表总结。

二面：

自我介绍；职业规划；都报了什么单位？什么岗位？有没有offer？考公务员了吗？

想象一下五年之后自己是什么状态？

你觉得企业法务做什么的？

有户口要求吗？有薪资要求吗？

说说大学学的专业；毕业论文写的啥？

最后，祝大家应聘成功！

想要获得物流行业求职攻略，猛戳：物流行业职业前景与求职攻略

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三、中国邮政物流（中邮物流）、中国邮政速递物流、EMS之间的区别与联系？

区别：

一是收寄的对象不同，EMS以信函、文件、小包裹等小型物体为主要递送对象；中邮物流大中型物品为运输对象；

二是服务方式不同，EMS采取了“门到门”的服务方式，上门取货、送货上门，承诺在严格规定的时间内完成寄递任务；中邮物流需送货到物流公司，提货到物流公司；

三是收费标准不同，EMS以斤为单位，价格高；中邮物流以公斤为单位，收费低；

四是监管部门不同，EMS属邮政监管局监管；中邮物流属运管部门监管。

联系： 一是物流包括的范围广，快递属于物流，是特殊的物流方式，快递与物流是相辅相成的； 二是快递与物流都依赖交通工具，通过运输实现物流和快递目的。

四、中国邮政物流的研究意义

中国邮政物流的研究意义

中国邮政物流的研究一直是供应链管理领域的一个重要课题。邮政物流作为国家重要的物流服务提供者，具有广泛的覆盖面和强大的配送网络，对于国民经济的发展起着至关重要的作用。因此，深入研究中国邮政物流不仅能够帮助企业提升物流效率，还能够为整个物流行业的发展提供有益借鉴。

中国邮政物流的发展历程

中国邮政物流的发展经历了多个阶段。最初，中国邮政物流主要以邮政服务为主，后来逐步扩展到物流领域。随着中国经济的快速发展，中国邮政物流逐渐实现了从简单的邮件投递到综合性物流服务的转变。如今，中国邮政物流已经建立起了覆盖城乡的大型物流网络，为各行各业提供着高效的物流服务。

中国邮政物流的优势

中国邮政物流具有许多优势，这也是其成为国家重要物流服务提供者的主要原因之一。首先，中国邮政物流拥有庞大的配送网络，能够快速准确地将包裹送达各地。其次，中国邮政物流的服务范围广泛，涵盖了包裹投递、物流配送等多个方面。此外，中国邮政物流还注重技术创新，不断引入先进的物流技术，提升服务质量和效率。

中国邮政物流的研究意义

中国邮政物流的研究意义在于深入了解其运营模式、管理机制、技术应用等方面，可以为企业提供重要的参考和启示。通过研究中国邮政物流，可以发现其成功之处以及存在的问题，并尝试将这些经验应用到其他物流企业中，从而提升整个物流行业的发展水平。

中国邮政物流的研究还可以为物流行业的发展提供新的思路和方向。随着时代的变迁和科技的发展，物流行业面临着诸多挑战和机遇。通过深入研究中国邮政物流，可以不断探索创新的物流模式和服务方式，推动物流行业朝着更加高效、智能化的方向发展。

中国邮政物流的未来展望

展望未来，中国邮政物流有望在数字化、网络化、智能化等方面取得更大的进步和发展。随着物流科技的不断成熟和应用，中国邮政物流将能够更好地满足人们对快捷、安全、高质量物流服务的需求，进一步提升物流行业的整体竞争力和服务水平。

总的来说，中国邮政物流的研究意义不仅体现在提升企业物流效率和服务质量上，更在于为整个物流行业的可持续发展和创新提供宝贵的经验和启示。通过不断深入研究和探索，中国邮政物流将成为推动物流行业发展的重要引擎之一。

五、中国邮政物流公司属于央企还是国企？

不是央企，是国企。

中国邮政集团有限公司是由原中国邮政集团公司改制而来，是依照《中华人民共和国公司法》组建的国有独资公司，以邮政、快递物流、金融、电子商务等为主业，实行多元化经营。

经营业务主要包括：国内和国际信函寄递业务；国内和国际包裹快递业务；报刊、图书等出版物发行业务；邮票发行业务；邮政汇兑业务；机要通信业务；邮政金融业务；邮政物流业务；电子商务业务；各类邮政代理业务；国家规定开办的其他业务。

六、中国邮政物流系统的组成？

邮政物流是指以为客户提供物流解决方案开始，为客户提供一站式、全程化的物流服务，包括从物流业务流程再造、订单管理、库存管理、供应商协调、信息接入、仓储、分拣、包装加工、分销、运输、配送、信息跟踪监控和资金收付结算等综合物流服务项目。

七、swot分析中国邮政速递物流

作为全球最大的国际邮政网点，中国邮政速递物流在中国物流行业占据着举足轻重的地位。本文将使用SWOT分析来评估中国邮政速递物流业务的优势、劣势、机会和威胁。

优势 (Strengths)

中国邮政速递物流的优势主要体现在以下几个方面：

• 庞大的网络：中国邮政速递物流拥有遍布全国各地的广阔网络，包括数千个邮局和分支机构，使其能够提供覆盖全国范围的物流服务。
• 强大的品牌形象：作为中国最受信任的邮政品牌之一，中国邮政速递物流在顾客心目中具有极高的声誉和信任度。
• 多元化的服务：中国邮政速递物流提供多种物流服务，包括普通快递、特快专递、国际包裹和电商物流等，满足了不同客户的多样化需求。
• 高效的运营能力：借助先进的物流设施和技术，中国邮政速递物流能够高效地处理大量物流订单，保证快速准时的服务。

劣势 (Weaknesses)

尽管中国邮政速递物流在物流行业有着显著的优势，但也存在一些劣势：

• 过时的技术系统：与一些现代化物流企业相比，中国邮政速递物流的技术系统相对较为陈旧，这可能影响到其在数字化物流领域的竞争力。
• 服务质量不稳定：由于庞大的物流网络和订单量巨大，中国邮政速递物流偶尔会出现包裹丢失、延迟送达等问题，这可能对客户的满意度产生负面影响。
• 缺乏差异化战略：在竞争激烈的物流市场中，中国邮政速递物流的产品和服务与竞争对手相比缺乏明显的差异化，这可能限制其市场份额的增长。

机会 (Opportunities)

面对当前的市场环境，中国邮政速递物流存在以下机会：

• 电商行业的快速增长：随着电子商务的蓬勃发展，中国邮政速递物流有机会成为电商物流领域的领军企业，通过与电商平台合作实现业务增长。
• 跨境电商的发展：中国邮政速递物流可以利用全球性的网络和资源，积极参与跨境电商物流的发展，拓展国际市场份额。
• 供应链管理服务的增加：随着企业对供应链管理的重视程度提高，中国邮政速递物流可以进一步拓展其供应链管理服务，为企业提供更全面的物流解决方案。

威胁 (Threats)

然而，中国邮政速递物流也面临一些潜在的威胁：

• 竞争激烈：随着物流市场的不断发展，竞争对手不断涌现，中国邮政速递物流需要与其他物流企业竞争有限的市场份额。
• 物流成本上升：包括人力成本、运输成本等在内的物流成本不断上升，可能对中国邮政速递物流的盈利能力造成影响。
• 政策限制：由于政府监管和限制措施的存在，中国邮政速递物流在发展过程中可能会受到政策的限制和调整。

综上所述，中国邮政速递物流在中国物流行业具有较强的竞争力和市场地位，但也面临一些挑战和威胁。为了保持竞争优势，中国邮政速递物流应加强技术创新，提升服务质量，积极参与电商和跨境电商物流业务，并加强供应链管理服务。同时，中国邮政速递物流应密切关注市场动态和政策变化，灵活应对，寻求创新发展之路。

八、探索中国邮政速递物流福建分公司的服务与优势

在中国的快递行业中，中国邮政速递物流一直在竞争中占据着重要的地位。作为其在福建地区的分公司，福建分公司不仅继承了母公司的良好声誉，还根据本地市场的需求不断优化服务。在这篇文章中，我将探讨中国邮政速递物流福建分公司的服务、优势以及它在当地经济和社会生活中的作用。

中国邮政速递物流福建分公司的基本介绍

中国邮政速递物流福建分公司成立于20世纪90年代，至今已有数十年的历史。作为国家邮政集团的一部分，福建分公司在邮政和物流服务方面有着丰富的经验和雄厚的实力。它承担着福建省内及周边地区的快递服务，涵盖商用和个人的多种需求。

服务范围

中国邮政速递物流福建分公司的服务覆盖广泛，包括但不限于以下几个方面：

• 国内快递服务：提供涵盖全国各地的快递服务，自有网络覆盖确保时效性。
• 国际快递服务：与多个国际物流企业合作，能够为客户提供便捷的全球快递服务。
• 专线物流服务：针对特定区域或行业的专线运输，增强服务的针对性和专业性。
• 仓储服务：提供灵活的仓储解决方案，满足客户对存储、分拣、配送的多样需求。
• 增值服务：如货物保险、包装服务、价格咨询等，为客户提供全方位的支持。

服务优势

在众多快递公司中，中国邮政速递物流福建分公司的优势在于其良好的服务质量和客户信誉。

• 高效的物流网络：通过完善的物流网络和信息化系统，确保包裹的准确运输与及时投递。
• 专业的服务团队：拥有一支训练有素的操作团队，确保服务流程标准化，提升客户满意度。
• 灵活的价格策略：根据市场需求和客户需求，推出灵活的定价方案，兼顾服务性与经济性。
• 客户服务系统：建立完善的客服体系，及时解答客户的咨询和问题，提高服务的亲和力。
• 社会责任：积极参与公益活动，如寄送救援物资、支持抗疫工作等，提升公司形象。

技术革新与智能物流

随着科技水平的不断提高，中国邮政速递物流福建分公司也在物流信息科技上取得了显著进展。其中包括：

• 智能化派送：运用自动化分拣设备和智能派送系统，提高快递的效率和准确性。
• 大数据分析：通过分析客户数据，为客户提供更个性化的物流服务建议。
• 移动互联网技术：实现快递单在线查询、实时跟踪，提升顾客体验。
• 绿色物流：逐步推行环境友好型运输方式，减少对环境的影响。

福建分公司与当地经济的联系

中国邮政速递物流福建分公司在推动当地经济发展方面扮演了重要角色。首先，与福建的众多企业建立了密切的合作关系，促进了电子商务、贸易等行业的发展。此外，公司的快速物流服务也吸引了更多外资企业的入驻，进一步促进了地方经济的繁荣。

未来展望

展望未来，中国邮政速递物流福建分公司将继续优化服务网络，提升服务质量，积极响应市场需求的变化。同时，顺应时代潮流，加大技术投入，争取在智能物流和绿色物流方面取得更大突破。

通过这篇文章，我希望能够帮助您更好地了解中国邮政速递物流福建分公司的全貌以及它为社会和经济所做出的贡献。如果您对快递行业有更深入的兴趣，不妨关注相关的物流专题，或者关注其它地区的邮政服务动态。

九、中国邮政物流包裹查询？

目前只有中国邮政的EMS开通了收件人手机号码查询服务。如果是邮政小包或者是平邮，没有单号还是无法查询的。你只要关注EMS的官方微信，就可以用手机号码查询一周之内的快件信息。

方法/步骤

1、手机联网，确定手机里安装微信，没有的可以下载。打开微信，点击右上角的+ 号，然后点击“添加朋友”。

2、这里我们需要查找EMS快递的公众号，所以我们点击“公众号”。

3、在上面的搜索框里输入“中国邮政EMS快递”，然后确认搜索。

4、然后第一个就是EMS快递的公众号，点击它。

5、我们可以看到它的详细资料，在这里点击“关注”，然后点击“进入公众号”。

6、进入公众号之后，点击“服务”，然后点击“我要查询”。然后页面中会弹出一个消息，点击“点击查询邮件>>" 即可。

7、因为我们不知道运单号，所以点击”手机号查询“。然后输入收件人的电话号码，点击“获取验证码”。

8、输入验证码之后，就可以点击“查询”按钮了，之后就会显示查询结果，未能查询到邮件说明包裹还没发货或是物流信息没更新，过一两天再查看看。

十、中国邮政物流组织结构？

中国邮政速递物流主要经营国内速递、国际速递、合同物流等业务，国内、国际速递服务涵盖优越、标准和经济不同时限水平和代收货款等增值服务，合同物流涵盖仓储、运输等供应链全过程。拥有享誉全球的“EMS”特快专递品牌和国内知名的“CNPL”物流品牌