一、邮政总局可以投诉其他快递吗?
可以。投诉前一定需要向快递公司总部打个电话投诉,不管它们任何处理都没有关系。如企业7日内不予答复或对企业处理结果不满意方可申诉,请耐心等待企业处理结果,如果七日后无果,再进行申诉。申诉条件:
1、已向企业投诉,但七天内没有任何处理结果。
2、已向企业投诉,但对企业的处理结果不满意。
二、邮政总局是不是可以随便投诉快递?
中国国家邮政管理局(国家邮政局),是管理快递行业的行政主管部门,任何一个在中国境内的快递公司都归国家邮政局监管,包括邮局也是。
可以直接向国家邮政局投诉有关快递公司。三、快递为什么那么怕邮政总局的投诉?
因为这个网站是政府的网站,投诉之后直接就是政府的人受理,如果确认该快递公司有问题的话,政府方面就会直接下达文件要求整改,或者问责相关的领导,这样的处理方式更加高效,并且基本上国内所有的快递公司都是受它监督的,这样能够有效的帮助消费者维护自己的权益。
快递公司怕邮政投诉的原因是:
1、快递公司接到国家邮政的投诉后,会受到国家邮政局的警告,次数过多则会罚款、停业处理,导致行业声誉扫地。
2、快递员接到一次国家邮政的投诉,会被公司罚款200元,并且积累后统一缴纳。
四、投诉到国家邮政总局会怎么处罚快递?
首先会进行事实调查,然后在作出行政处罚决定,通常是警告或罚款处理,严重的是吊销营业执照,再厉害就涉及刑法,在另一个层次了。
五、请问怎么邮政快递投诉?
我是特意来投诉EMS快递的
此刻我正在去机场路上亲自去取我的快递
事情经过:
12月初等到通知1月要去日本出差3个星期,只能走日本商务签证
赶紧联系日方公司寄来工作邀请函,日方13号寄出,急件
过了个周末,一直到18号还没有收到,就赶紧查快递物流,19号查出快递被海关扣押,需要规范申报。
但是通过与客服沟通,快递15号就已经到了中国,但因为快递地址电话填的是固定电话,快递公司无法短信通知,所以就选择了没有通知!!一直到20号中午才收到了ems19号发的规范申报通知书!
一个急件,2天从日本就到了中国,但滞留海关4~5天ems都不主动联系通知。
我特么的,我就赶紧联系客服,配合赶紧规范申报,并且说明自己需要办理签证的情况,希望能让流程走快一点。
重点来了!客服满不在乎,态度散漫,我问要等多久审批,他说一般要2个周,当时我就炸了,因为已经跟旅行社询问过,2天就可以成功并收到快递,客服告诉我要两个周!!
我在微信邮政快递的公众号上咨询,说需要一个工作日,如下图
客服在明显知道客户紧急的情况下,故意告诉2个周来敷衍,我直接就当场要投诉!我就说我已经录音了,我要投诉你!
经过各种沟通投诉,客服态度很差,要走了快递的地址和信息,说会尽快帮我加急。
好,我等
第二天!早上8点钟!我又收到了让我规范申报的通知,就相当于我昨天没申报!没错,我又炸了
9点再等客服上班打电话直接投诉,打了很多次电话客服,每次!每次!不同客服!每次说一遍情况!客服都是说让我等,没有半点要解决事情的态度,直到我每次开始说投诉,客服才会松口帮我问一下,联系一下,之后再跟我回复,然后我一次都没有等到货通知,全是自己主动电话过去联系,而且每次光是等待听音乐时间就能3~10分钟
因为1月元旦放假,签证要赶紧办,时间非常紧急,所以我就提出海关审批后我可以自己过去取快递,不用安排派送。
又是一顿沟通,才告诉我地址让我去,现在就在过去的路上,机场
真的是领教了EMS的投递流程
急件 13号寄出,若不自己主动沟通,20号才收到申报通知单,21号审批过,22或23号拿到快递
服了
这两天我简直就是一个泼妇一样的存在,每次跟客服沟通都气得要死
六、呼市邮政总局在哪?
中国邮政(麻花板邮政支局)地址:呼和浩特市新城区八一市场北,附近公交站:
七、韵达快递丢件怎么向邮政总局投诉?
直接拨打邮局客服电话投诉就可以了。
八、投诉到邮政总局的快递真的有用吗?
有用。
邮政总局是管理我国境内所有快递公司业务的机构,如果你说的投诉问题确凿,证据充分,只要你去投诉了,效果肯定有。
九、快递丢件赔偿太少投诉邮政总局管用吗?
有用,不投诉轻易不会给你解决,赔偿你的金额多数是三倍运费。投诉到国家邮政管理局赔偿的金额会更高,另外他们解决的态度会更积极。否则快递的各种推诿不作为也是很头疼的。
十、快递丢件投诉到邮政总局可以赔多少?
一般来说,他们只赔运费的倍数,只有你保价了,那么他们按照保价的来赔偿