一、请问怎么邮政快递投诉？

我是特意来投诉EMS快递的

此刻我正在去机场路上亲自去取我的快递

事情经过：

12月初等到通知1月要去日本出差3个星期，只能走日本商务签证

赶紧联系日方公司寄来工作邀请函，日方13号寄出，急件

过了个周末，一直到18号还没有收到，就赶紧查快递物流，19号查出快递被海关扣押，需要规范申报。

但是通过与客服沟通，快递15号就已经到了中国，但因为快递地址电话填的是固定电话，快递公司无法短信通知，所以就选择了没有通知！！一直到20号中午才收到了ems19号发的规范申报通知书！

一个急件，2天从日本就到了中国，但滞留海关4～5天ems都不主动联系通知。

我特么的，我就赶紧联系客服，配合赶紧规范申报，并且说明自己需要办理签证的情况，希望能让流程走快一点。

重点来了！客服满不在乎，态度散漫，我问要等多久审批，他说一般要2个周，当时我就炸了，因为已经跟旅行社询问过，2天就可以成功并收到快递，客服告诉我要两个周！！

我在微信邮政快递的公众号上咨询，说需要一个工作日，如下图

客服在明显知道客户紧急的情况下，故意告诉2个周来敷衍，我直接就当场要投诉！我就说我已经录音了，我要投诉你！

经过各种沟通投诉，客服态度很差，要走了快递的地址和信息，说会尽快帮我加急。

好，我等

第二天！早上8点钟！我又收到了让我规范申报的通知，就相当于我昨天没申报！没错，我又炸了

9点再等客服上班打电话直接投诉，打了很多次电话客服，每次！每次！不同客服！每次说一遍情况！客服都是说让我等，没有半点要解决事情的态度，直到我每次开始说投诉，客服才会松口帮我问一下，联系一下，之后再跟我回复，然后我一次都没有等到货通知，全是自己主动电话过去联系，而且每次光是等待听音乐时间就能3～10分钟

因为1月元旦放假，签证要赶紧办，时间非常紧急，所以我就提出海关审批后我可以自己过去取快递，不用安排派送。

又是一顿沟通，才告诉我地址让我去，现在就在过去的路上，机场

真的是领教了EMS的投递流程

急件 13号寄出，若不自己主动沟通，20号才收到申报通知单，21号审批过，22或23号拿到快递

服了

这两天我简直就是一个泼妇一样的存在，每次跟客服沟通都气得要死

二、邮政快递是什么快递公司？

中国邮政速递物流主要经营国内速递、国际速递、合同物流等业务，国内、国际速递服务涵盖卓越、标准和经济不同时限水平和代收货款等增值服务，合同物流涵盖仓储、运输等供应链全过程。拥有享誉全球的特快专递品牌“EMS”和国内知名的物流品牌“CNPL”。

三、邮政快递是哪个快递公司？

邮政快递是中国邮政速递公司，是一家大型国有独资企业。前身是各地的邮局啊。在中国早期承担着全国的物流服务。中国邮政快递的英文代码兰EMS！是中国最老牌的物流企业。2000年以前。各速递行业还没发展起来。中国邮政快递是一支独秀。信誉度也高。老百姓非常信赖的快递公司！

四、如何评价中国邮政快递？

一个词描述：不计成本。

驾照最后一次到期，去交管部门更换。车管所就在附近，但是9：00~17:30开业。请一天假，本来计划大清早开车过去吧，远远的就堵上了，回去停车，换自行车，穿过老长老长的车龙（都是来排队取号的）来到门口排队，门岗的警察诉我，不用排了，这么长的队，队尾的人取不到号的，建议我第二天早点来。假都请了，我怎能放弃呢？开始刷知乎消磨时间，终于等到开门了，果然没到队尾号就取光了。我在办事大厅闲逛，看别人办证，了解到，按这个业务量，就算排到队，号码在后面的，可能要下午才能轮到，但是，也不能中途离开，万一前面办得较快，叫号不到号就作废了。此外，当天无法拿证，还得请第二次假。

我合计了一下，请两天假？难度太高代价太大。我在交管12123平台上办理吧。

上午在线支付10元之后，下午就收到通知，驾驶证已经寄出。通知邮件是到付，寄费25元。

我当时就一惊，几步路要25元？

镇内的快件，一向都是4元钱。

其实，我这已经不算便宜了。

人家一块八，一块九，两块二，都有。

我们可是包邮区啊！

以我们这里的业务密度，很多速递公司，一个社区都要划给很多个派件员来分摊工作量的，比如，我这篇回答中提到了那个我熟识派件员只负责我们小区。

996何止程序员，为什么各行各业所有996的人不联合起来一起反对呢？

他不到七点就去仓库提货准备派送，晚上十点之后才能下班。他一天之中会多次派件、揽件。一般我们东西打包前就下单了，经常我东西没包好他就来了。我们让他等一下，他都不会等，说下次来的时候再来拿。一般不到一个小时他就又来了取件了（视我们下单时间，他至少要在上午之内或者下午之内或者晚上之内， 否则我们可以投诉他）。

没办法，驾驶者证的这个速递，不是我能选择的。

然后我就开始了漫长的等待，等速递的到来。。

不巧，我期间调到就职公司的另外一个网点了（同一个镇，不同社区）。

一天，我收到电话，邮件到了。

听说是到付，我猜测是驾驶证到了，我联系对方送到我现在的网点（同一个镇，不同社区）。

两个最高赞答案不是说邮政辗转拍件么？

很遗憾，邮政小哥告诉我，他只负责我原来社区的邮件，我现在的社区，不是他负责。

我只有两个选项：

1、退件

2、让他把邮件放在那个社区的代理点，我自取。

退件给警察？我不知后果会怎么样，怕怕。（因为12123本身就提示我身体状况不合格）。

我理解，他们很忙，不可能专程为我跑到另外一个社区的。

所以我选择了自取。

最近加班太多了，怕万一有事走不开导致驾照过期。

于是，我又请个假，屁颠屁颠的开车去原社区的邮政代理点取件。

25元就这个服务？？？？

评论区问驾驶证上的照片怎么办？

反正我收到的驾驶证是有贴照片的，我没提供过照片给交警，我也不知道这照片是哪里来的，跟我十年前证件的照片不一样，跟我最近的照片也不一样。

不过，好像曾经办理违章的时候要录人脸的，估计是交警打印出来贴上去了。

回归正题。

以我们这里的业务密度（一个派件员负责的地方不超过一个社区），这单需要多少成本？

所以，我的感受跟 @TEDCJK 的回答说的一样。

如何评价中国邮政快递？

体验不好。

最高赞答案说的，辗转寄件的传奇经历，是文案么？

老乡给我父母寄东西，乡下只有邮政。

结果因为异地通讯费贵，所以老人换手机号了，邮局联系不上，统统退件了。

后来回老家，老乡以为我父母过世了，我才知道有这回事。

退件上盖的是“查无此人”的章。

========

然后，

我打开天猫，选上我心仪的手机

快递费当然是0

我开始改改地址看看什么情况。

啥？西藏、青海呢？

为啥不寄？我可以出寄费啊。

我想，在某些老少边穷地方，一个邮递员奔波在荒芜人烟的地方，一天怕是也未必能跑完一单生意吧。

这样的地方，也只有邮政会提供服务吧。

这就是 @诗与星空 的回答

如何评价中国邮政快递？

说的两个极端吧。

五、邮政快递公司几点下班？

正常都是上午9点上班到下午6点结束派送，内勤工作人员都要整理第二天发货快件，下班时间看快递货物多少 。

城市不同，上下班时间也不同，您可以打EMS客服电话了解您当地EMS上下班情况。

中国邮政速递物流股份有限公司（简称：中国邮政速递物流，英文名：Express Mail Service），是2010年6月经国务院批准由中华人民共和国财政部代表国务院履行出资人职责的中央管理国有独资公司，负责中国内地的邮政业务。邮政快递邮递方式多样，方便快捷，业务首重规定为20元。2012年9月，邮政EMS部分城市电商件8元起，收费调低。

特快邮递服务区别于邮政服务（或译：特快专递/快捷邮件，英文：Express Mail Service，简称EMS）是由万国邮政联盟(UPU)邮政部成员提供的一种国际特快邮政服务，由消费者付出较贵的费用以获得快速的邮政传递服 务，常应用于必须快速发送的重要信函或邮件。

特别注意：

EMS中文是【特快邮递服务】是收费名称的一种，是固有名词，不能分开解读，更不能解释为特别快的邮递服务。相当于飞机上的头等 [1]舱，与飞机速度没有任何关系。

国内的EMS全名为【全球邮政特快专递】(worldwide express mail service)

中国邮政速递物流股份有限公司（简称中国邮政速递物流）【注意：该处并没有英文

express mail service】是经国务院批准，中国邮政集团于2010年6月联合各省邮政公司共同发起设立的国有股份制公司，是中国经营历史最悠久、规模最大、网络覆盖范围最广、业务品种最丰富的快递物流综合服务提供商。

中国邮政速递物流在国内31个省（自治区、直辖市）设立全资子公司，并拥有邮政货运航空公司、中邮物流有限责任公司等子公司。截止2010年底，公司注册资本80亿元人民币，资产规模超过210亿元，员工10万人，业务范围遍及全国31个省（自治区、直辖市）的所有市县乡（镇），通达包括港、澳、台地区在内的全球200余个国家和地区，营业网点超过4.5万个。

中国邮政速递物流主要经营国内速递、国际速递、合同物流、快货等业务，国内、国际速递服务涵盖卓越、标准和经济不同时限水平和代收货款等增值服务，合同物流涵盖仓储、运输等供应链全过程。拥有享誉全球的“EMS”特快专递品牌和国内知名的“CNPL”物流品牌。

EMS分为航空和陆运两种，航空EMS，时效为大城市次日到达，乡村或偏远城市为2日到达，偏远城市的乡村为3日到达，快递单上右上角标有“国内标准快递”字样（本省内也有国内标准快递，但非航空）。陆运EMS时效为邻省城市为2日到达，偏远城市为4日到达，一般城市为3日到达，乡村在上述时间上晚1-2天到达，快递单上的右上角标有“国内经济快递”字样。

经济快递

经济快递主要定位国内物品类市场。 主要服务对象为批量交寄、价值相对较高、对安全、信息反馈和综合性价比要求较高的大综客户,如网上购物、电视购物、电子通信产品生产厂家或销售商等。2013年起EMS只派送城市或部分县城，乡镇或偏远县城不到，价格在上涨50% 。

京津当日递

“EMS限时专递-京津当日递”业务，即客户在上午11点前交寄，保证在当日18点前送达到收件人的限时递业务。适合寄递京津两地对时限要求较高的文件类邮件。安全、快捷。

此项服务以自愿为原则。寄件人选择此项服务时，应确定保价金额与每个邮件内件实际价值一致，每个邮件保价金额最高限额为十万元人民币，保价费按申报的保价金额的1%收取，每件最低收取1.00元人民币。未按规定交纳保价费的邮件，不属于保价邮件。保价邮件如发生丢失、损毁或短少，按实际损失价值赔偿，但最高不超过相关邮件的保价金额；未保价邮件如发生丢失、损毁或短少，按实际损失赔偿，最高不超过所付邮费的两倍；邮件如发生延误，按邮政部门规定的标准予以补偿；对其他损失或间接损失，邮政部门不承担赔偿责任。

次晨达业务

“次晨达”业务是中国邮政速递物流充分发挥“全夜航”航空自有运输能力的网络优势，对资源整合，推出的高品质业务。次晨业务包含“区域次晨达”和“跨区域次晨达”。

国内特快专递

国内特快专递(EMS)业务作为中国邮政速递物流的精品业务，以高速度、高质量为用户传递国内紧急文件资料及物品，同时提供多种形式的邮件跟踪查询服务。国内已有2000个市、县开办了此项业务。该业务可办理异地特快专递业务和同城特快专递业务。 价格并没有调整，还是和以前一样。

国内经济快递

号称“自降身价”的EMS经济快递 [6]搞上线一周，却被指“降价”宣言名不副实。有淘宝商家表示经济快递的价格比原来的“E邮宝”还高，最高涨幅超50%。

EMS经济快递整合了原有的E邮宝和中邮快货等三个经济型产品。经济快递只面向签约用户，普通消费者并不包括在内，所以价格并未对外公布。但记者调查发现，在经济快递取代原有的E邮宝后，部分原有用户的快递费用却开始暴涨。

一位黑龙江的淘宝商家透露，本月1日起，原来的E邮宝业务变更为EMS经济快递后，每单快递价格普遍比此前的协议价提高1-2元不等，而且不再享受大客户优惠政策，无论发多少快件都是国内统一价格。

南京某淘宝商家为记者提供的E邮宝合作协议价格单显示，在E邮宝被整合前，南京到上海的首重仅为5元。但江浙沪皖地区快件均按标准快件收费，首重价格从5元涨到8元，涨幅超过50%。对此，EMS北京区相关负责人表示对此事并不知情。

虽然EMS经济快递导致部分淘宝商家快递费用大增，但业内人士却对EMS推陈出新的举措表示赞同。有业内专家认为，EMS在新的市场环境下，放下身段重新定义市场，推出经济型快递本身是一种进步，但与深耕电商市场的民营快递相比，其能否具备竞争力还有待市场的检验

目标市场

经济快递主要是针对于快速增长的电子商务市场，具体包括：适合寄递的服装、鞋及箱包、饰品及手表眼镜、化妆品、户外运动、数码产品、小型家用电器、居家生活用品、食品及保健品、母婴用品、汽车装饰、图书音像乐器等行业。

收寄范围

经济快递服务对象包括：在电子商务平台销售产品，并在电子商务平台发起“使用经济快递”电子订单的零散客户，在电子商务平台销售产品且具一定规模的协议客户，以及批量商业客户。

收寄种类

仅收寄物品型邮件。

开办范围

业务开办范围为全国多数的地级城市及相应的县级城市，服务时限为3-6天，部分偏远市县的运递时限略有延后。

国内快递包裹

国内快递包裹业务是指在全国范围内开办的以陆路运输为主的一项包裹寄递业务，主要面向居民及各类企业的包裹快速寄递市场。

国内代收货款

业务简介

国内特快专递代收货款业务，是中国邮政速递物流推出的一项速递延伸服务，为各类邮购公司、电子商务公司、电视直销企业、商贸企业、金融机构等单位提供快速传递实物、代收货款或其他款项并代为统一结算的综合服务。代收货款业务将消费者和销售企业的购销风险降到最低点，让消费者足不出户就可放心订购到本地、异地、国内、国际的商品。

合作范例

中国邮政速递物流已成功地为橡果国际、麦考林邮购、贵州家有购物、汇丰银行、渣打银行、中视购物、安徽家家购物等5000余家公司提供了代收货款服务。

收件人付费

国内特快专递收件人付费业务是指寄递国内特快专递邮件时，寄件人不需交纳邮费，而由收件人支付相关费用的一种特殊服务，截至2010年，开办有国内特快专递收件人集中付费业务、国内特快专递第三方付费业务、国内特快专递收件人付费业务三种。

“国内特快专递收件人集中付费、国内特快专递第三方付费”业务主要面向总部型客户，收件人（即付费方）单一，多点出口，一点结算。“国内特快专递收件人付费”业务主要面向普通客户，一点对多点，多点对多点，现金结算。

5国际业务

编辑

国际及台港澳特快专递

国际及台港澳特快专递（EMS）是中国邮政速递物流与各国（地区）邮政合作开办的中国大陆与其他国家、台港澳间寄递特快专递（EMS）邮件的一项服务，可为用户快速传递国际紧急信函、文件资料、金融票据、商品货样等各类文件资料和物品，同时提供多种形式的邮件跟踪查询服务。该业务在各国（地区）邮政、海关、航空等部门均享有优先处理权。

六、什么叫邮政快递公司？

邮政快递是国家邮电局的下属单位，是号称全国任何地方都可以送到的快递公司。事实上也是如此，邮政快递可以将包裹送到任意国内的地方，这是他最大的优势

七、邮政快递与其他快递公司区别？

1、区别：配送时间及资费不同。

2、邮政普通包裹，时间3-4天，价格便宜，速度较慢。

3、邮政标准快递，时间2-3天，价格较贵，速度偏快。

4、普通包裹需要去邮局自取，标准快递则送货上门。

5、整体而言，普通包裹便宜但速度较慢；标准快递，资费贵，但速度快方便。

八、沈阳邮政快递网点铁西：全面解读沈阳邮政快递服务

沈阳邮政快递网点铁西

作为中国最大的快递服务提供商之一，沈阳邮政快递网点铁西一直备受关注。无论是寄快递、查询包裹还是投诉服务，铁西网点都扮演着重要角色。本文将全面解读沈阳邮政快递服务，让您轻松了解沈阳邮政快递网点铁西。

沈阳邮政快递服务介绍

沈阳邮政快递服务是中国邮政在沈阳地区提供的快递及物流服务。该服务涵盖了邮政快递、包裹托运、国际快递、电子面单等功能，为广大用户提供了便捷可靠的寄递服务。

沈阳邮政快递网点铁西概况

沈阳邮政快递网点铁西位于铁西区，地理位置优越，覆盖了铁西及周边地区的快递服务。该网点拥有先进的快递处理设备和专业的快递人员，为用户提供高效、安全的快递服务。

服务内容

沈阳邮政快递网点铁西为用户提供了丰富的服务内容，包括：

• 寄递服务： 提供快递、包裹寄递服务，覆盖国内外各地；
• 查询服务： 为用户提供实时、准确的包裹查询服务；
• 投诉服务： 拥有完善的投诉渠道和机制，保障用户权益。

如何使用沈阳邮政快递服务

使用沈阳邮政快递服务非常简便。用户只需前往铁西网点或拨打官方客服电话，填写邮寄信息并交寄包裹，即可享受快捷的快递服务。同时，也可以通过官方网站或手机APP进行包裹查询、投诉等操作，方便快捷。

沈阳邮政快递网点铁西的未来发展

随着电子商务的快速发展，沈阳邮政快递网点铁西将继续完善自身服务，提升快递处理能力和服务质量，以满足用户日益增长的快递需求。

感谢您阅读本文，相信通过本文，您对沈阳邮政快递网点铁西及相关快递服务有了更清晰的了解。

九、apple store邮政快递

苹果商店邮政快递服务优势

苹果商店是许多消费者首选的购买苹果产品的地方之一。对于那些无法亲自前往苹果商店购买产品的消费者来说，邮政快递服务成为了一种便捷的选择。本文将重点介绍苹果商店邮政快递服务的优势和特点。

快递服务范围

苹果商店的邮政快递服务覆盖了全国范围，无论您身处何地，都可以通过邮政快递购买到心仪的苹果产品。这种广泛的覆盖范围为消费者提供了更多的选择和便利，使他们可以轻松地购买到苹果产品。

快速便捷

苹果商店的邮政快递服务以其快速便捷而闻名。一旦您下单购买了苹果产品，商店将立即安排快递服务，确保您能够尽快收到产品。这种高效的快递服务为消费者节约了时间，让他们能够尽快享受到苹果产品带来的乐趣。

安全保障

苹果商店的邮政快递服务提供了安全保障，确保您的产品在运输过程中不会受损。商店采用专业的包装和保护措施，保证产品在途中安全无恙。消费者可以放心购买，不必担心产品在运输过程中出现问题。

售后服务

除了快递服务本身，苹果商店还提供了优质的售后服务。如果您在收到产品后发现有任何质量问题或损坏，可以及时联系商店客服，他们将为您提供相应的解决方案。这种周到的售后服务让消费者有了更多的信心购买苹果产品。

快递费用

苹果商店的邮政快递服务费用合理公正，根据产品的重量和运输距离进行收费。与其他快递公司相比，苹果商店的快递费用更为透明，消费者可以清晰地了解到自己需要支付的费用，避免了不必要的费用纠纷。

用户体验

邮政快递服务不仅提高了苹果商店的销售效率，更增强了消费者的购物体验。消费者可以通过邮政快递服务轻松购买到自己心仪的苹果产品，免去了前往商店购买的麻烦，大大提升了购物的便利性和舒适度。

结语

总的来说，苹果商店的邮政快递服务为消费者提供了更便捷、更安全、更高效的购物体验。消费者可以通过邮政快递轻松购买到苹果产品，并在短时间内收到产品，享受到优质的售后服务。苹果商店致力于为消费者提供最优质的购物体验，邮政快递服务是其体系中不可或缺的一部分。

十、邮政快递脐橙价格

邮政快递脐橙价格足够吸引人的眼球，大家都知道邮政快递作为一家国家级快递公司，以其可靠的服务而闻名于世。而脐橙作为一种美味可口、富含营养的水果，深受人们的喜爱。那么，如果将两者结合起来，将邮政快递和脐橙相融合，又会有怎样的惊喜呢？

邮政快递脐橙价格：品质与便捷的完美结合

邮政快递一直以来都是以稳定、快速、安全的服务而备受市民的信任和喜爱。而脐橙作为一种滋补、美味的水果，不仅能够增添生活的色彩，还能够满足人们对健康的追求。邮政快递脐橙价格的出现，将这两者完美结合，为消费者带来了前所未有的便利和惊喜。

作为国家级快递公司，邮政快递以其遍布全国的网点和快递员团队，提供覆盖广、时效快的服务。从下单到收货，只需要简单的几步操作，程式化的流程让人们不用担心快递过程中的任何问题。而邮政快递脐橙价格的推出，将水果直接送到用户手中，让人们轻松享受高品质的脐橙。无论你身在何地，只要通过邮政快递平台下单，你都能够品尝到新鲜、美味的脐橙。

由于邮政快递覆盖的广泛性，无论你身在哪个城市，都能够轻松购买到优质的脐橙。而邮政快递脐橙价格相对合理，凭借其规模化的运作和资源优势，让消费者不仅能够尽情享受新鲜脐橙的美味，还能够以相对较低的价格购买到，物超所值。

邮政快递脐橙价格：品质的保证

邮政快递作为一家国家级快递公司，对于产品的品质有着严格的把控和保证。邮政快递脐橙价格的推出并不仅仅是满足人们对美味水果的需求，更是为了给消费者带来高品质的脐橙，提升用户的消费体验。

在种植过程中，邮政快递与专业的农场合作，严格控制农药和化肥的使用，确保脐橙的品质纯天然无污染。采摘后，邮政快递会进行严格的筛选，将不符合标准的脐橙进行淘汰，只保留优质的水果。而且在配送过程中，邮政快递会使用专门的包装材料，保证脐橙不会受到挤压或者受损。这些措施都是为了保障邮政快递脐橙价格的品质。

购买邮政快递脐橙价格，你不仅能够尽情享受新鲜的水果口感，还能够感受到邮政快递对于品质的严格把控。每一颗脐橙都是经过严格筛选而来，确保品质上乘。无论你是将脐橙作为自己享用，还是送给亲朋好友，邮政快递脐橙价格都能够满足你的需求，带来美味与惊喜。

邮政快递脐橙价格：便捷的购买方式

邮政快递脐橙价格的推出为消费者带来了更为便捷的购买方式。以往购买脐橙需要去果园或者商场，选择种类、称重、付款等一系列繁琐的步骤。如今，只需要坐在家中，通过邮政快递平台下单，脐橙就会直接送到你的手中。

无论你的生活节奏多么忙碌，都找不到购买新鲜脐橙的时间，那么邮政快递脐橙价格将成为你最好的选择。通过邮政快递平台，你只需要几分钟时间就能够轻松下单，不仅省去了购买的时间和精力，还能够享受到高品质的脐橙。

另外，邮政快递作为一家有着多年快递经验的公司，对于配送环节也是有着丰富经验和专业技巧的。无论你身在何处，只要下单购买邮政快递脐橙价格，你都能够享受到快捷、安全的送货服务。脐橙经过精心的包装和保护，完好无损地送到你的手中。

邮政快递脐橙价格的推出，既是对购买脐橙过程的简化，也是对消费者选择的尊重。你可以根据自己的需求选择适合的脐橙种类和数量，邮政快递将会按照你的要求送达。这不仅提升了购买的便捷性，也增加了消费者的满意度。

邮政快递脐橙价格：无限惊喜等着你

邮政快递脐橙价格的推出，为消费者带来了前所未有的方便和惊喜。无论你是想买新鲜的脐橙品尝，还是想将脐橙作为礼物送给亲朋好友，邮政快递都能够满足你的需求。

邮政快递脐橙价格不仅提供高品质的水果，还提供便捷的购买方式和安全的配送服务。无论你身在何处，只要通过邮政快递平台下单，一颗颗新鲜的脐橙就会送到你的手中，让你感受到品质与便捷的完美结合。

赶快行动起来，购买邮政快递脐橙价格，品尝新鲜水果的美味，享受便捷和惊喜带来的愉悦吧！